Fibre : Trouver ma Prise Terminale Optique (PTO)

Une Prise Terminale Optique (PTO) ou "boitier optique" est un boitier situé à l'intérieur de votre logement qui vous permet de bénéficier d'une connexion rapide à internet grâce à la fibre. 

Ce boitier est installé dans votre logement lors de votre premier abonnement fibre et sera utiliser comme clé d'accès à votre logement pour les opérateurs.

À quoi ressemble un PTO ? 

Quel est l'utilité du numéro PTO et où le trouver ?

Si vous êtes éligible aux offres Fibre et que votre logement est équipé d'une PTO, ce numéro permet un traitement rapide quant à votre demande d'installer la fibre ou raccorder votre box au réseau Fibre.

Votre numéro PTO est inscrit sur le boitier installé sur le mur principal de votre logement. Dans certains cas spécifiques de logement (ex. Paris Habitat), ce dernier est inscrit sur la quittance de loyer.

Ce numéro peut prendre l'une des formes suivantes :

• FI-xxxx-xxxx

• CTP-xxxxxxx-x ou CT-xxxxxxx-x

• UG-xxxxx-x

• UG-xxxx-xx

• Axxxxxxxxx

• xxxxxxxx-xx-xx

Si je ne possède de PTO, que faire ?

Si vous êtes éligible à une offre fibre mais que vous ne possédez pas de PTO, il faudra le mentionner à votre fournisseur d'internet pour qu'un technicien puisse vous l'installer.