Comment utiliser mon chèque énergie ?
Vous avez reçu votre chèque énergie par courrier et vous ne savez pas comment l'utiliser ? On vous explique tout.
Il y a deux cas de figure :
- Vous êtes client de Alterna, EDF, Engie, Happ-e, Ilek, Mint Energie, Ohm Energie, Ovo Energie, Plüm Energie, Total Energie ou Vattenfall. Vous pouvez utiliser votre chèque énergie en ligne sur le site officiel du Ministère de la Transition énergétique.
- Vous êtes client d'un autre fournisseur. Vous devrez adresser votre chèque énergie complété et une copie de votre dernière facture au service client de votre fournisseur. Nous reprenons ci-dessous les coordonnées des services clients des principaux fournisseurs qui ne proposent pas encore la saisie du chèque énergie en ligne.
Petit conseil : prenez une copie de votre chèque énergie avant de l’envoyer.
Fournisseur | Adresse du service client |
Alpiq | ALPIQ Retail France SAS A l’attention du Service Client 27 rue des Poissonniers 92200 Neuilly-sur-Seine |